2014 zapowiada się ciekawie nie tylko dla branży IT, gdzie najprawdopodobniej tematem przewodnim (choć już nie nowym) będą wszelkiego rodzaju operacje w chmurze. Również call center (którego skąd innąd temat chmury nie ominął – o tym jednak w innej notce) może nas zaskoczyć. Czym? Chociażby tym, że rok który właśnie się rozpoczął, oznaczać będzie dla
↧